Conditions de vie et santé au travail dans les entreprises du numérique
Être consultant en ESN signifie souvent être écartelé entre sa direction et les exigences du client. Cette situation unique peut générer de l’isolement, des conflits de loyauté et des risques pour votre santé mentale et physique. Le SIDP décrypte vos droits pour que votre quotidien professionnel reste respectueux de votre bien-être.
Le télétravail en ESN
L’accord de télétravail de votre ESN prévaut-il sur la charte de l’entreprise cliente ? Peut-on vous imposer 100 % de présentiel chez le client alors que vos collègues internes sont chez eux ? Qui paie le télétravail ?
Le SIDP donne des pistes de réflexion sur le fonctionnement du télétravail et les frais associés.
A noter que la crise sanitaire de 2020 a été l’occasion pour de nombreux employeurs de comprendre que le télétravail ne veut pas dire moindre efficacité. Au contraire, puisque certains ont même travaillé davantage sur l’économie de temps de trajet ! En tout cas les organisations syndicales d’employeurs et de salariés ont convenu très rapidement d’un accord national interprofessionnel (ANI) relatif à la mise en oeuvre du télétravail, qu’il est utile de lire.
Risques PsychoSociaux (RPS) : burnout et surcharge de travail
Délais impossibles, objectifs flous, injonctions contradictoires entre plusieurs ingénieurs d’affaires, ou entre managers chez le client… Le surmenage est relativement fréquent lorsqu’on est consultant. Formaliser les alertes par écrit, à quelqu’un est un début de solution. Utiliser votre droit à la déconnexion est primordial.
La médecine du travail est certes un conseiller de l’employeur, payée par lui, mais ce que le médecin décide ne doit pas être pris à la légère. Il est utile de prendre rendez vous avec le médecin du travail pour expliquer ses difficultés.
En outre l’accord de branche signé 2013 à propos des risques pyschosociaux reste en vigueur.
Définition du stress : mauvais ou pas, c’est d’abord une réaction physiologique innée, qui permet à l’animal de réagir à une situation inhabituelle.
Souffrance en mission, problème de management ?
Pour vous-même ou pour un ou une collègue que vous avez vu craquer en réunion, dites-le !
Ces incidents sont susceptibles d’être qualifiés d’accident de travail, et doivent être rapportés comme tel à la direction de l’entreprise en question et à l’assurance maladie. Nul ne sait si ce qui peut paraître peu grave, n’entrainera pas des séquelles.
Signalez-nous les faits afin de vous faire expliquer la marche à suivre.
Quelques conseils et réflexions
Outils et références
Tableau des maladies professionnelles (INRS)
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