Chez Astek, cette négociation qui a lieu tous les ans, vient de prendre fin et se solde une nouvelle fois par un échec puisque la direction n’accepte quasiment aucune avancée et bloque toutes les revendications.

Des commentaires libres révélateurs !

On vous livre in-extenso tous les commentaires reçus ! Gageons que la direction les lira et tentera de faire en sorte d’améliorer ce qu’elle appelle souvent des « bugs »…

1- Les retours d’expérience sur les missions en grand déplacement, longues et loin du domicile habituel

Enceinte de 7mois on me propose une mission à Lille alors que j’habite à Paris.

Lors du chômage technique imposé entre mars 2020 et septembre 2020, j’ai été contacté par un manager de Paris (je travaille à Sophia Antipolis), et j’ai également passé un entretien téléphonique avec un client de Marseille, pour lequel on m’avait dit qu’il s’agissait d’une mission temporaire de quelques mois mais en réalité le client attendait un engagement plus long.

On m a proposé plusieurs missions dans toute la France quand j étais en période de chômage partiel. Ce qui explique aujourd’hui pourquoi je suis stressée dès que je reçois un appel de quelqu’un d’Astek sur mon téléphone portable perso. Ça me renvoie à cette douloureuse période…

Entretiens à distance pour des missions à Lyon, Montpellier, Nantes, Grenoble.

Je suis actuellement en mission à bourges, sachant que j’habite sur Mougins dans le 06. Je fais des aller retour de 17h toutes les deux semaines. Sachant que je suis marié et cette situation a été compliquée pour moi.

Je suis parti de la Normandie vers la région Sud. Un bon nombre d’éléments contraignants ont été pris en charge. A la fin de cette première mission un des manager, dans une ville ni en Normandie, ni dans le sud, m’a mis la pression pour que je déménage de nouveau, me disant «  » qu’il avait fais nombre d’efforts pour moi et que je n’étais pas reconnaissant » ».. Alors que je l’avais bien prévenu en amont que je ne souhaitais pas m’installer dans une nouvelle région encore. Autrement mon déménagement s’est bien déroulé.

On m’a proposé une mission à Limonest. Le contenu de la mission était bien, mais j’ai refusé de participer à l’entretien lorsque j’ai vu qu’il me fallait environ 1h30 pour y aller de mon domicile. Suite à ma réponse, mon manager a insisté pour que je participe quand même à l’entretien, un vendredi soir à 17h30. Il souhaitait que je mette en avant l’autre candidat. J’ai évidemment refusé. Pour information j’ai changé de manager depuis.

Je cite les managers : «  »refuser la mobilité est une inaptitude est une inaptitude à exercer le métier de consultant » ». «  »j’ai mouillé la chemise pour ta prime de déplacement mais ma direction a refusé » ». «  »nous sommes dans l’impasse avec toi » »

Finalement depuis deux mois je suis en mission avec 3h30 de trajet quotidien et je n’ai plus à faire aux managers nationaux.

Pression pour accepter une mission ne repondant pas à mes attentes

La première mission au sein d’Astek a été réalisée en région Centre (4 mois), la suivante en Mayenne (1 an) et la dernière dans le Morbihan (2,5 ans) (Trois déménagements en 4 ans). A l’approche de la fin de mission dans le Morbihan, il m’a été proposé de réaliser une mission à Grenoble. La crise sanitaire/conjoncture a été utilisée pour justifier le manque de missions dans les environs du domicile personnel. Cette dernière n’a pas abouti car la mission en cours a finalement été reconduite à la demande du client.

Télétravail possible, et mise en place d’un forfait mensuel pour la prise en charge du transport et de la location. Sans Astek je n’aurais pas pu effectuer cette mission qui m’a apporté.

Je suis en ce moment sur une mission à Clermont-Ferrand et cela se passe bien. Je suis pris en charge par le cabinet ASTEK pour le logement à Clermont-Ferrand.

C’est long la route !

On m’a proposé une mission dans le sud de la France, sans faire allusion à une rémunération complémentaire, ni aucune aide. Par ailleurs la mission n’avait aucun rapport avec mes qualifications.

il y a 3 ans, sous forme d’harcèlement moral : proposition, entretien chez le client où m’a motivation ne s’était pas fait ressentir sans que je répondre négativement , c’était de ma faute, avertissement, etc..On me dit, «  »tu ferais mieux de changer de job » ». pour un autre client, on me dit «  »ils ne veulent plus t’voir » » alors que c’est le client qui refusait du fait que ma qualification ne matchait pas avec sa demande et qu’Astek insistait.

A 1h30 du domicile (le trajet) en transport en commun, car fréquence ou influence à certaines heures non tenue compte.

télétravail, possible à la guise du client.

Obligation souvent de se rendre chez le client ( penser à mette en place des zone de travail à distance au siège d’astek, au lieu d’être toujours chez le client, et peut-être comme ça les prestataires serait plus sur site astek et développerait des liens avec leurs hiérarchies, et lors de entretien, la justifiions de participer à la vie de l’entreprise sera plus facile à argumenter pour l’employé)

Mission à 4h de transport par jour lorsqu’il n’y avait pas de problèmes de transport. Pas plus d’indemnisation, pas d’augmentation significative. Aucune solution pour faciliter le transport à part me dire que l’endroit où j’habite est compliqué et qu’il faudrait que je déménage.

La mission a été terminée parce que je ne faisais soit disant pas mes horaires, sous-titré que je ne faisais pas assez faire d’heures supplémentaires ( rester après 18h).

2- Les commentaires libres, y-compris des propositions d’amélioration 🙂

Ce serait bien d’avoir accès aux crèches privées.

Depuis mon arrivée en 2016, j’ai été augmenté deux fois à l’initiative de mon manager, de 8% en 2019 et de 7% en 2021. J’apprécie beaucoup le soutien de mon manager sur le sujet.

Il est difficile d’avoir un sentiment d’appartenance au groupe quand on travaille dans les locaux du client.

Manager is totally not concerned of project . she does not even reads the annual appraisal that is filled for them . I had found the project and it continued for years. All she is concerned is that how long it will continue. No salary increase for more then 3 years. Did not even communicate in 6 months after last appraisal in December. From my side I have sent several emails but no reply.

Je commence à être découragé, car je donne pleine satisfaction à mon client (durée de mission de 6 ans, réintégré directement chez ce même client après le chômage technique lié au COVID en septembre 2020, et pourtant je n’ai pas été augmenté depuis 2019.

Il faudrait avoir des augmentations de salaire un peu plus régulières (en non tous les 5 ans) pour pouvoir faire face à l’augmentation du coup de la vie

privilégier la méritocratie et mettre en place un parcours professionnel pour les consultants

Le sujet des congés imposés est très important. Je ne comprends pas comment on peut imposer dans mon cas 3 semaines de congés ( fermeture site client) d’un coup sachant que chaque situation familiale est différente. Ça devrait être discuté entre le consultant et son manager.

On pourrait utiliser cette période de fermeture client pour faire des formations.

Une meilleure intégration en agence, se sentir plus intégré chez Astek et non chez le client, avoir un guide plus clair sur les évolutions professionnelles au sein de l’entreprise.

Ce serait une bonne nouvelle d’avoir un vrai intéressement chaque année. Actuellement c’est bien trop faible. De plus, les salaires des juniors sont trop bas.

Une augmentation de 2% au bout de plus de 3 ans d’augmentation, avec félicitation du commercial (à la voie tremblante car sachant le peu de crédibilité de son discours) , pour la tâche accomplie l’année courante, alors que l’inflation sur l’année passée est de plus de 6%, c’est insultant. En effet, c’est une perte de pouvoir d’achat de près de 4%, et donc une punition, non une augmentation.

Revalorisation de salaire. L’augmentation de 250€ brut en 3.5 ans pour un cadre staffé à 100% et ayant de bons performances et retours client positifs, c’est ridicule

Je suis arrivée chez Astek depuis plusieurs mois. Je suis heureuse d’être chez Astek. J’ai toujours eu des réponses à mes questions.

Aucune.

Le management pousse les anciens collaborateurs vers la sortie.

Pour le moment le message de mon manager c’est : tu vois avec le client. Donc pour tous les aspects télétravail, cp… je vois avec le client qui est tres sympa et humain heureusement. Mon commercial ne s implique pas sur ces sujets. Il.ne veut pas payer les heures sup. Je n en fais plus donc. Par contre, j ai déjà demandé s il était possible une prise en charge de mon siège de bureau en télétravail qui m a coûté 86euros. Je n ai toujours pas de réponse de mon commercial. Côté information rh, il ne s implique pas. Je souhaiterai un manager qui ne soit pas mon commercial.

Le congé enfant malade me semble vraiment un avantage important (j’ai deux enfants en bas âge), car quand j’en discute avec des collègues d’autres ESN, chez le client, ils en ont tous (et jusqu’à 7 jours). Concernant le salaire il faut que cela suive l’inflation. J’attends de voir à la fin de mon congé parental (80%) si le 80% sera facilement reconduit, pour l’instant on me répond que oui il n’y aura pas de problème. Autrement je trouve que beaucoup de choses se jouent plutôt avec le client car je suis chez le client (comme la souplesse horaire ou sur la rentrée scolaire)

Amélioration du remboursement transport, avant remboursé à 100% et maintenant à 50%

Beaucoup sont consultants, donner la possibilité de jours de télétravail pour les salariés qui le souhaitent quelque soit le client serait un confort

Avoir des évents c’est peut être bien mais pour moi cela ne montre pas une bonne Qvt. Qualité de vie au travail rime avec quotidien professionnel de bonne qualité relation bonne avec son manager marque de confiance,, etc

Plus de team building et surtout plus de congés !!!!

Télétravail imposé 5j – Non rémunéré 2020&2021

les événements organisés au siège dans la journée ne sont pas forcément la meilleure solution. car le siège n’est pas forcément sur le trajet de l’employé, et certainement justifié de la non présence chez le client…

organiser peut être  une journée pédagogique car les parents ont des enfants à gérer le soir.

La qualité de travail est bonne, par contre je n’ai toujours pas eu l’occasion de découvrir mes collègues ASTEK chez ENGIE Lyon, je suis un peu isolé… 🙁

Sur le relationnel en entreprise, 2 réponses :

– les relations entre collègues d’un même site, organisées sur le pouce avec ceux qui sont là à ce moment (ptitdej, bouffe, jeux, apéro, sortie le week-end) sont très important car cela crée un vrai lien entre collègue, voire plus.

– les event institutionnels genre meetup, « summer party » et autres clowneries organisées, très bof. L’argent peut être investi ailleurs voire directement rendu aux salariés.

Je suis chez Astek depuis longtemps et ça fait seulement 3 ans (avec l’arrivée de mon manager) que je me sens bien chez Astek. Elle a su me remotiver, créer une cohésion d’équipe, elle connait parfaitement notre travail, ce qui lui permet de nous aider, nous soutenir. Tout ce que j’espère c’est qu’elle reste dans la société et je ne l’ai jamais dit/écrit pour quelqu’un d’autre.

l augementation recue n est pas d un ordre significatif . devant l ensemble des propositions astek devrait se méfier

J’aurai espéré que la qualité de vie au travail soit un peu mieux étant donné la situation des prestataires. Peu d’efforts ne sont fait pour rassembler les équipes s’il n’y a pas de RSI. Souvent la sensation d’être vendue à un client prime sur la sensation de faire partie d’une société de sous-traitance. J’ai des échos de certaines société de service où la qualité de vie au travail est bien meilleure que chez Astek. Pour preuve, les consultants en parle positivement et la conseillent.